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【宿泊約款】

 
1条 適用範囲
1 当ホテルが宿泊客との間で締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定めのない事項については、法令または一般に確立された慣習によるものとします。
2 当ホテルが法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、前項の規定にかかわらず、その特約が優先するものとします。
3 宿泊客は、宿泊契約の申込み(旅行会社等経由での宿泊予約を含みます。)の時点で、本約款に同意したものとみなします。
 
2条 宿泊契約の申込み
1 当ホテルに宿泊契約の申込みをしようとする者は、次の事項を当ホテルに申し出ていただきます。
1)宿泊者名
2)宿泊日及び到着予定時刻
3)宿泊料金(原則として別表第1の基本宿泊料による。)
4)その他当ホテルが必要と認める事項
2 宿泊客が、宿泊中に前項第2号の宿泊日を超えて宿泊の継続を申し入れた場合、当ホテルは、その申し出がなされた時点で新たな宿泊契約の申込みがあったものとして処理します。
 
3条 宿泊契約の成立等
宿泊契約は、当ホテルが前条の申込みを承諾したときに成立するものとします。ただし、当ホテルが承諾をしなかったことを証明したときは、この限りではありません。
2 前項の規定により宿泊契約は成立したときは、宿泊期間(3日を超えるときは3日間)の基本宿泊料を限度として当ホテルが定める申込金を、当ホテルが指定する日までに、お支払いいただきます。
3 申込金は、まず、宿泊客が最終的に支払うべき宿泊料金に充当し、第6条及び第19条の規定を適用する事態が生じたときは、違約金に次いで賠償金の順序で充当し、残金があれば、第13条の規定による料金の支払いの際に返還します。
4 第2項の申込金を同項の規定により当ホテルが指定した日までにお支払いいただけない場合は、宿泊契約はその効力を失うものとします。
    ただし、申込金の支払期日を指定するにあたり、当ホテルがその旨を宿泊客に告知した場合に限ります。
 
4条 申込金の支払いを要しないこととする特約
1 前条第2項の規定にかかわらず、当ホテルは、契約の成立後同項の申込金の支払いを要しないこととする特約に応じることがあります。
2 宿泊契約の申込みを承諾するにあたり、当ホテルが前条第2項の申込金の支払いを求めなかった場合および当該申込金の支払期日を指定しなかった場合は、前項の特約に応じたものとして取り扱います。
 
5条 宿泊契約締結の拒否
当ホテルは、次に揚げる場合において、宿泊契約の締結に応じないことがあります。
1)宿泊の申込みがこの約款によらないとき。
2)満室により客室の余裕がないとき。
3)宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定、公の秩序もしくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。
(4) 宿泊しようとする者が、次に掲げる場合に該当すると認められるとき。
①反社会的勢力の構成員又は関係者
②反社会的勢力が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき
③法人でその役職員のうちに反社会的勢力の構成員又は関係者に該当する者があるもの      
5)宿泊しようとする者が他の宿泊者に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき。
6)宿泊しようとする者が宿泊施設もしくは宿泊施設職員(従業員)に対し、暴力、脅迫、恐喝、威圧的な不当要求を行い、あるいは、合理的範囲を超える負担を要求したとき、またはかつて同様な行為を行ったと認められるとき。
7)宿泊しようとする者が、伝染病者であると明らかに認められるとき。
8)天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき。
9)宿泊しようとする者が泥酔等により他の宿泊客に迷惑を及ぼすおそれのあるとき。他の宿泊客に著しく迷惑を及ぼす言動があるとき。
10)宿泊しようとする者が当ホテルの定める利用規則に従わないとき、または明らかに中華民国の法令に反するとき。
 
6条 宿泊客の契約解除権
1 宿泊客は、当ホテルに申し出て、宿泊契約を解除することができます。
2 当ホテルは、宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部または一部を解除した場合(第3条第2項の規定により当ホテルが申込金の支払期日を指定してその支払いを求めた場合であって、その支払いより前に宿泊客が宿泊契約を解除したときを除きます。)は、別表第2に揚げるところにより、違約金を申し受けます。ただし、当ホテルが第4条第1項の特約に応じた場合にあっては、その特約に応じるにあたって、宿泊客が宿泊契約を解除したときの違約金支払義務について、当ホテルが宿泊客に告知したときに限ります。
当ホテルは、宿泊客が連絡をしないで宿泊日当日の午後6時(あらかじめ到着予定時刻が明示されている場合は、その時刻を2時間経過した時刻)になっても到着しないときは、その宿泊契約は宿泊客により解除されたものとみなし処理することがあります。
 
7条 当ホテルの契約解除権
1 当ホテルは、次に揚げる場合においては、宿泊契約を解除することがあります。
1)宿泊客が宿泊に関し、法令の規定、公の秩序もしくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき、または同行為をしたと認められるとき。
2)宿泊客が伝染病者であると明らかに認められるとき。
3)天災等不可抗力に起因する事由により宿泊させることができないとき。
4)宿泊客が泥酔等により他の宿泊客に迷惑を及ぼすおそれのあるとき。他の宿泊客に著しく迷惑を及ぼす言動があるとき
5)宿泊客が、次に掲げる場合に該当すると認められるとき。
①反社会的勢力の構成員又は関係者
②反社会的勢力が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき
③法人でその役職員のうちに反社会的勢力の構成員又は関係者に該当する者があるもの
6)他の宿泊客に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき。
(7) 宿泊施設もしくは宿泊施設職員(従業員)に対し、暴力、脅迫、恐喝、威圧的な不当要求を行い、あるいは、合理的範囲を超える負担を要求したとき、またはかつて同様な行為を行ったと認められるとき。
8)当ホテルが定める利用規則の禁止事項に従わないとき。
9)館内指定場所以外での喫煙、消防用設備等に対するいたずら、その他当ホテルが定める利用規則の禁止事項(火災予防上必要なものに限る。)に従わないとき。
2 当ホテルが前項の規定に基づいて宿泊契約を解除したときは、宿泊客がいまだに提供を受けていない宿泊サービス等の料金はいただきません。
 
8条 宿泊の登録
1 宿泊客は、宿泊日当日、当ホテルのフロントにおいて、次の事項を登録していただきます。
1)宿泊客の氏名、年令、性別、住所、電話番号、身分証明書番号および職業
2)外国人にあっては、さらに国籍、旅券番号または居留証番号、パスポートの写し
3)出発日および出発予定時刻
4)その他当ホテルが必要と認める事項
2 宿泊客が第13条の料金の支払いを、宿泊券、クレジットカード等通貨に代わり得る方法により行おうとするときは、あらかじめ前項の登録時にそれらを呈示していただきます。
 
9条 宿泊定員数
各客室の宿泊定員数は部屋によって異なり、2名から最大4名です。お子様の添い寝は、1ベッドに対して1名まで(添い寝定員最大2名まで)となり、12歳以下のお子様が添い寝の対象となります。
 
10条 客室の使用時間
1 宿泊客が当ホテルの客室を使用できる時間は、通常15:00から翌日の12:00までですが、ご宿泊プランによって異なります。ただし、連続して宿泊する場合においては、到着日および出発日を除き、終日使用することができます。
2 当ホテルは、前項の規定にかかわらず、同項に定める時間外の客室の使用に応じることがあります。この場合には次の追加料金を申し受けます。なお、室料金とはチェックインまたはチェックアウト当日のベストアベイラブルレートを指します。
1)超過3時間までは、室料金の3分の1
2)超過3時間から6時間までは、室料金の2分の1
3)超過6時間以上は、室料金の全額
 
11条 利用規則の遵守
宿泊客は、当ホテル内においては、当ホテルが定めてホテル内に提示した利用規則に従っていただきます。
 
12条 営業時間
1 当ホテルの主な施設等の営業時間は、客室内のディレクトリーや各所の掲示等でご案内いたします。
2 前項の内容は、必要やむを得ない場合には臨時に変更することがあります。その場合には、適切な方法をもってお知らせします
 
13条 料金の支払い
1 宿泊客が支払うべき宿泊料金等の内訳およびその算定方法は、別表第1に揚げるところによります。
2 前項の宿泊料金等の支払いは、通貨または当ホテルが認めた宿泊券、クレジットカード等これに代わり得る方法により、宿泊客の出発の際または当ホテルが請求したとき、フロントにおいて行っていただきます。
3 当ホテルが宿泊客に客室を提供し、使用が可能になったのち、宿泊客が任意に宿泊しなかった場合においても、宿泊料金は申し受けます。
 
14条 当ホテルの責任
1 当ホテルは、宿泊契約およびこれに関連する契約の履行にあたり、またはそれらの不履行により宿泊客に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、それが当ホテルの責めに帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。
2 当ホテルは、万一の事故等に対処するため、施設賠償責任保険に加入しております。
 
15条 契約した客室の提供ができないときの取扱い
1当ホテルは、宿泊客に契約した客室を提供できないときは、宿泊客の了解を得て、できる限り同一の条件による他の宿泊施設を斡旋するものとします。
2当ホテルは、前項の規定にかかわらず他の宿泊施設の斡旋ができないときは、違約金相当額の補償料を宿泊客に支払い、その補償料は損害賠償額に充当します。ただし、客室が提供できないことについて、当ホテルの責めに帰すべき事由がないときは、補償料を支払いません。
 
16条 寄託物等の取扱い
1 宿泊客がフロントにお預けになった物品または現金並びに貴重品について、滅失、毀損等の損害が生じたときは、それが、不可抗力である場合を除き、当ホテルは、その損害を賠償します。
2 宿泊客が、当ホテル内にお持込みになった物品または現金並びに貴重品であってフロントにお預けにならなかったものについて、当ホテルの故意または過失により滅失、毀損等の損害が生じたときは、当ホテルは、その損害を賠償します。ただし、宿泊客からあらかじめ種類および価格の明告のなかったものについては、当ホテルに故意または重大な過失がある場合を除き50,000台湾ドルを限度としてその損害を賠償します。
 
17条 宿泊客の手荷物または携帯品の保管
1 宿泊客の手荷物が、宿泊に先立って当ホテルに到着した場合は、その到着前に当ホテルが了解したときに限って責任を持って保管し、宿泊客がフロントにおいてチェックインする際にお渡しします。
2 宿泊者がチェックアウトしたのち、手荷物又は携帯品が当ホテルに置き忘れられている場合において、当ホテルは原則として所有者からの照会の連絡を待ちその指示を求めるものとします。貴重品については発見日を含め7日以内に最寄りの警察署に届け、その他の物品については6か月経過後処分いたします。ただし飲食物・たばこ・雑誌、衛生に影響を及ぼす可能性のある物、明らかに壊れている物等は翌日に処分します。
3 2項の場合における宿泊客の手荷物または携帯品の保管についての当ホテルの責任は、第1項の場合にあっては前条第1項の規定に、前項の場合にあっては同条第2項の規定に準じるものとします。
 
18条 駐車の責任
宿泊客が当ホテルの駐車場をご利用になる場合、車両のキーの寄託の如何にかかわらず、当ホテルは場所をお貸しするものであって、車両の管理責任まで負うものではありません。ただし、駐車場の管理にあたり、当ホテルの故意または過失によって損害を与えたときは、その賠償の責めに任じます。
 
19条 宿泊客の責任
宿泊客の故意または過失により当ホテルが損害を被ったときは、当該宿泊客は当ホテルに対し、その損害を賠償していただきます。
 
20条 免責事項
 
当ホテル内からのインターネット接続サービスのご利用にあたりましては、お客様ご自身の責任にて行うものといたします。インターネット接続サービスのご利用中にシステム障害その他の理由によりサービスが中断し、その結果利用者がいかなる損害を受けた場合においても、当社は一切の責任を負いません。また、インターネット接続サービスのご利用に当社が不適切と判断した行為により、当社および第三者に損害が生じた場合、その損害を賠償していただきます。
 
21条 約款の改定
本約款は、必要に応じて随時改定することができるものとします。本約款が改定された場合には、当ホテルは、改定後の約款の内容及び効力発生日を当ホテルのホームページまたは客室内に掲示するものとします。
 
22条 言語
本約款は日本語、英語、中国語で作成されますが、約款の両文の間に不一致又は相違があるときは、中国語がすべての点について優先するものとします。
 
23条 準拠法と管轄
本約款その他の利用規則等の有効性、解釈、履行及び紛争解決等については中華民国法に準拠し、台湾高雄地方法院を第一審の専属的合意管轄裁判所とします

 

別表第1

宿泊料金等の算定方法(第2条第3項、第3条第2項および第13条第1項関係)

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税法が改正された場合は、その改正された規定によるものとします。

 

別表第2

違約金(第6条第2項関係)

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(注)

1.%は宿泊料総額に対する違約金の比率です。

2.契約日数が短縮した場合は、上記に応じて短縮した日数分の違約金を収受します。

3.団体に関して、上記はあくまで目安とし案件毎に違約金を定めるものとします。なお、ホテルが最終解釈権を有するものとします。

4.団体客(10室以上)の一部について契約の解除があった場合、上記に応じて解除した部屋相当の違約金を収受します。

 

※ご予約のご宿泊プランの内容や時期、契約人数(一般予約、団体予約)などによりキャンセル規定が異なる場合がございます。詳しくはご予約プランをご確認いただくか、客室予約係・営業担当者にお問い合わせください。

 

 

【利用規則】


 

ホテル・ニッコー高雄ではお客様が安全かつ快適にお過ごしいただくため、宿泊約款第11条に基づいて、次のとおり利用規則を定めておりますのでお守りください。この規則をお守りいただけない場合には、宿泊約款第7条により、やむを得ずご宿泊およびホテル内諸施設のご利用をお断り申しあげることもございます。

  また事故がおきた場合には、お客様に損害のご負担をいただくこともありますので、特にご留意くださいますようお願い申しあげます。

 

1.客室のご利用について

1) 客室からの避難経路図は、客室入口ドアの裏側に提示してありますのでご確認ください。

2)ご宿泊登録者以外の方のご宿泊はご遠慮ください。

3)長期のご宿泊利用により、居住に関する法律上の権利が発生するものではないことをご了承ください。

4)未成年者のみのご宿泊は、保護者の許可のない限り、お断りいたします。また心神耗弱、薬物、飲酒等により理性を失うなどして、他のお客様に迷惑と不安をおよぼすご利用者もご遠慮ください。

5)当ホテル顧客クラブ会員のご利用も、宿泊約款および利用規則をお守りいただけないときは、同顧客クラブ会員規約により、会員資格は取り消され、以後のご利用をお断りいたします。

 

2.部屋の鍵

1)ご滞在中のお部屋から出られるときは、施錠をご確認ください。

2)ホテル内のレストラン・バーをご利用の際、会計伝票にご署名の場合は、お部屋のカードキーホルダーをご提示ください。

3)ご在室およびご就寝の際は、必ずドアの「かけがね」をおかけください。

4)お部屋のカードキーは、当ホテルをご出発のとき必ずフロントにご返却ください。

 

3.来訪者

122:00以降のご訪問客とのご面会はロビーでお願いいたします。

2)ドアをノックされた時は「かけがね」をかけたままドアを開けるか、ドアスコープでご確認ください。なお不審者と思われる場合はフロントにご連絡ください。

 

4.客室内

1)客室内および廊下では、ホテルの許可なく暖房用・炊事用等の火気およびキャンドル等をご使用にならないでください。また客室内での調理は堅くお断りいたします。

2)客室内での喫煙は法令により禁止されております。当ホテルでの喫煙は、所定の屋外喫煙スペースでお願いいたします。客室内での喫煙が確認された場合、清掃費として10,000元、また復旧のための売り止めが必要な場合は加えて必要日数分のベストアベイラブルレートに基づく宿泊費用をご負担いただきます。喫煙によってホテルの施設、設備等に損害が発生した場合、ホテルが定める費用で弁償いただきます。

3)ホテルの許可なく客室を営業行為・事務所・パーティー等、宿泊以外の目的にご使用にならないでください。

4)ホテルの許可なく客室内の備品を移動したり、また客室内に造作を施し、あるいは改造したりしないでください。

5)客室内の小物備品は、客室外に持ち出さないでください。

6)ホテルの外観を損なうようなものを窓側におかないでください。

 

5.貴重品

ご滞在中は現金、有価証券、貴金属その他貴重品の保管については、各お部屋に備え付けの貸金庫またはフロントの金庫をご利用ください。

 

6.お預かり物

お預かり物の保管期間は、特にご指定のない限り下記のとおりとさせていただきます。保管期間を経過したお預かり物は、法令に基づきお引き取りの意思がないものとして処理いたします。

(1)フロントにての外来のお客様へのお預かり物

1ヵ月

(2)ストアルームにてのお預かり物

3ヵ月

 

7.遺失物

遺失物の保管期間は、発見日を含めて6か月間とし、その後処分いたしますのでご承知ください。

 

8.駐車場のご利用

1)ホテル構内では、係員の誘導および指示に従っていただきます。

2)駐車中の車内に貴重品および他の物品を留置しないでください。駐車中における紛失・盗難等については、その責任を負いかねます。

3)ご宿泊中の駐車場のご利用は11台のみ無料です。ご出庫のときはフロントまでお申しつけください。

4)ご宿泊またレストラン・バー、宴会場をご利用される場合でも駐車場のスペースの確保をお約束するものではありません。

5)そのほか当ホテルの駐車場管理規定をお守りください。

 

9.お会計

1)ご利用代金のお支払いは、現金またはご利用券、宿泊券、クレジットカード等、もしくは当ホテルが認めたそれに代るものとさせていただきます。

2)ご到着時にお預かり金を申し受けることがございますので、あらかじめご了承ください。

3)ご滞在中でも料金のご精算をお願いする場合がございます。そのつどお支払いをお願いいたします。なお当ホテルが請求してもお支払いがない場合は、お部屋を明け渡していただく場合がございます。

4)ご宿泊者以外の方から料金のお支払いを受けることになっている場合は、定められた期日までにお支払いがなければ、ご宿泊者ご本人に直接お支払いをご請求いたします。

5)ホテル外でのお買物及びホテルが手配するリムジン以外のタクシー等のお立て替えは、承っておりませんのでご了承ください。

6)法定の税金の他にサービス料としてお勘定の10%をいただいておりますので、お心付けなどはご辞退申しあげます。

 

10. ホテル内ではほかのお客さまのご迷惑になる下記の物の持ち込み、または行為はご遠慮ください。

1)犬・猫・小鳥そのほかの愛玩動物。

2)発火または引火性のもの。

3)悪臭・害毒を発するもの。

4)そのほか法令で所持を禁じられているもの。

5)とばく・威圧的な言動・風紀を乱すような行為、またはほかのお客さまに嫌悪感を与え、もしくは迷惑(騒音なども含む)になるような行為と言動。

6)ナイトウェア、スリッパ等で客室外に出ること。

7)備付け品の移動または使用目的以外にご利用。

8)広告、宣伝物の配布、物品の販売、勧誘など。

(9) ロビー等パブリックスペースでの飲食

 

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